2016年的事。英国男孩Ben Carter,从2岁起就只肯使用一款珠光蓝双把水杯喝水。这个水杯是英国婴童品牌Tommee Tippee在2001年推出的定制款,由东莞常平镇宝达美塑胶制品有限公司独家代工生产,2003年就全面停产了。杯子用了12年,彻底老化破损,父亲Marc试过所有新款同款、替代水杯,Ben全部抗拒,曾2次因为拒绝喝水引发重度脱水送急诊,家长十分焦急,2016年11月在海外社交平台发帖求助。品牌方看到后溯源,找到当年东莞的代工厂。东莞宝达美厂库房里当时堆放了数千款模具,厂方找到这款杯子的模具后,先打样生产了50个运到英国,确认其能接受后,免费单独开线生产500只完整原版水杯,足够男孩终身使用,在2016年圣诞节前后全部空运寄出。
宝达美也是英资企业,但这件事中方出力很大。英方总部下达问询指令后,所有实操工作由东莞中方团队完成。仓库模具主管(朱英明,中方老员工)在千余套封存模具里找到停产13年的4套原版注塑模具;中方团队联络十几年前的国内色粉供应商,调配绝版珠光蓝/珠光绿专用色粉,保证零色差;临时调整工厂排期,暂停部分常规订单,单独开设小批量试产线,先打50只样品空运英国测试;男孩确认样品合格后,中方车间批量生产500只水杯,全程生产、品控、打包都由国内员工完成!


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